よくある質問
保険のことはまったくわからないけど大丈夫？
ご安心ください。
保険の仕組みや保険の基本を、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。
相談したら必ずアフラックの保険に入らないといけませんか？
無理に契約をおすすめすることはございません。
お客様自身にご納得していただいたときに、ご契約していただきたいと考えております。また既にご加入の保険がお客様にとってぴったりであれば、それ以上のご契約のおすすめはいたしません。
何を持っていけばいい？
お客様のライフプランやご要望に沿った総合的な保障のご提案をさせていただきたいと考えております。既にご加入の保険がある場合には、差し支えない範囲で、ご契約中の「保険証券コピー」や「保険会社から送付される契約内容のお知らせ」等をご持参ください。
予約無しでも相談出来るの？
はい。ただし接客中で少しお待ち頂く場合もございます。
アフラックのお店のスタッフは保険に詳しいの？
ファイナンシャルプランナーFP、もしくはアフラック所定の研修を修了した保険に詳しい専門スタッフがお客様の対応をいたします。ファイナンシャルプランナーFPは税金・保険・年金などの幅広い知識と視野を持ち、お客様の夢や希望を叶えるためのパーソナル・ファイナンシャル・プランニングを行うプロフェッショナルです。一般社団法人金融財政事情研究会または日本FP協会が実施する試験に合格することでFPとして認定されることが一般的です。
保険のご提案は
オーダーメイド設計
公的保険制度をふまえて、家族構成、ライフスタイルに合ったお客様にとって最適なプランをコンサルティングします。お客様に合わせて、保障内容のカスタマイズができます。
加入時や加入後にどのようなサービスをしてもらえますか？
資料ではわかりにくい細かい保障内容も丁寧に解説します。加入手続きの際はわかりにくいところを解説。安心してご加入いただけます。保険金・給付金のご請求の際のお手続きもサポートします。
相談にはお金がかかりますか？
相談は何度でも無料です。安心してご相談ください。
相談回数は何回くらい必要？
ご契約いただくまでの相談回数は平均2～3回となります。お客様それぞれのライフスタイルや価値観、経済状況に合わせたプランをご提案させていただきたいため、このようなお時間を頂戴しております。加えて、ご自宅にお持ち帰りになってご検討される時間を考えて、複数回の相談を考えております。また、社会保険制度を含めて保険の基本的なご説明をさせていただき、お客様のお役に立ちたいと考えております。
1回の相談はどれくらい時間がかかるの？
お客様のお話をじっくリお聞きしたいため、2時間程度の相談時間を想定していただければと思います。お時間が無い方向けに、1時間未満のご相談も受け付けていますので、お気軽にご予約ください。
FPって何ですか？
ファイナンシャルプランナーFPは税金・保険・年金などの幅広い知識と視野を持ち、お客様の夢や希望を叶えるためのパーソナル・ファイナンシャル・プランニングを行うプロフェッショナルです。一般社団法人金融財政事情研究会または日本FP協会が実施する試験に合格することでFPとして認定されることが一般的です。